退換貨說明
龍口食品僅提供瑕疵商品七天內換貨服務(商品取貨當天起算、限換同價或相同商品)。
- 瑕疵商品認定:包裝有破損、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整的情形。
若無特殊原因及事先告知,商品送達超過七天恕不提供瑕疵換貨服務。
本服務不需支付任何手續費。
- 瑕疵商品退換,請於7日內辦理退換貨,我們將會負擔全額退費&運費。
- 非瑕疵商品『換』貨,請於7日內辦理退換貨,將由買家自行負擔運費。
- 非瑕疵商品『退』貨,請於7日內辦理,將由買家自行負擔運費,退款金額扣除50元手續費。
退換貨請保持包裝完整(包含購買商品、附件、內外包裝、贈品等)請一併寄回,若缺件或食品變質將會影響退貨權益。
若商品發生因不當使用、拆卸等人為因素所致包裝破損不完整、食品已食用,一律不接受退換貨。
此為私人消耗性產品,除商品本身有瑕疵可退貨外,ㄧ經拆封、食用或消費者造成之外盒變形、失溫或保存不良導致變質,將會影響退貨權益。
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